Omdat we 100% maatwerk leveren en direct aan de slag gaan met jouw unieke product, is het helaas niet mogelijk om je bestelling te wijzigen of te annuleren. Controleer daarom altijd goed je afmetingen en specificaties voordat je bestelt!

Jazeker! Gratis kleurstalen aanvragen kan eenvoudig via het kleurstalen-icoon bovenin de site. Zo kun je de kleuren rustig thuis beoordelen voordat je een keuze maakt.

Onze standaard levertijd ligt tussen de 5 en 18 werkdagen. Heeft een product een langere levertijd, dan zie je dit duidelijk bij de productinformatie. We houden je per e-mail op de hoogte van de status van je bestelling.

Momenteel is het helaas nog niet mogelijk om een specifiek aflevermoment te kiezen. Zodra je bestelling klaar is voor verzending, ontvang je van de vervoerder meer informatie. Niet thuis? De vervoerder probeert het pakket bij de buren af te leveren of plant een nieuwe poging in.

Om de kwaliteit en veiligheid van het transport te garanderen, rekenen wij momenteel een verzendtarief van €19,95 voor leveringen in Nederland en België. Ondanks de stijgende transport- en brandstofkosten houden we dit tarief zo laag mogelijk.

Retourneren is helaas niet mogelijk omdat al onze producten 100% op maat voor jou worden gemaakt. Heb je een product ontvangen met materiaal- of fabricagefouten, of is het beschadigd tijdens transport? Dan heb je uiteraard recht op gratis herstel of vervanging volgens onze garantievoorwaarden.

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@xlblinds.nl of vul ons contactformulier in. Vermeld je bestelnummer, productnaam en voeg duidelijke foto's of video's van de schade toe. Wij starten direct een onderzoek en zorgen voor een passende oplossing.

Wij staan 100% achter de kwaliteit van onze producten! Op al onze raamdecoratie krijg je standaard 24 maanden garantie, tenzij anders vermeld bij het product. Zo ben je verzekerd van jarenlang plezier van je aankoop.

De afmetingen van de bovenbak vind je eenvoudig op de productpagina. Klik op de knop "extra info" boven de opties voor de cassette. Zo heb je direct alle gedetailleerde informatie bij de hand.

We vinden het fantastisch als je jouw ervaring met ons wilt delen! Je kunt een beoordeling achterlaten op onze Trustpilot-pagina via nl.trustpilot.com/review/xlblinds.nl. Jouw mening helpt andere klanten en ons enorm!

Voor onze klanten in de regio Drenthe bieden we een exclusieve montageservice aan op aanvraag. Woon je in Drenthe en wil je gebruik maken van deze service? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden!